Política de Cancelación y Rescisión

1. Principio General de Rescisión Contractual

En concordancia con el Artículo 10 ter de la Ley Nacional N° 24.240 de Defensa del Consumidor, el residente o su representante legal facultado tienen el derecho de rescindir unilateralmente el servicio contratado en cualquier momento, utilizando para ello las mismas vías y modalidades con las que se concertó la prestación.

2. Modalidad Club de Día (Jornada Simple / Completa)

Para las actividades ambulatorias y de club de día, la familia podrá solicitar la baja del programa mediante notificación fehaciente con un preaviso mínimo de quince (15) días corridos previos al inicio del siguiente período mensual. No se aplican penalidades ni cargos por rescisión anticipada.

3. Modalidad Residencia Permanente y Suites

En caso de rescisión voluntaria de la estadía residencial por decisión familiar o traslado particular, se solicita un preaviso formal de treinta (30) días corridos a fin de coordinar la transición clínica interdisciplinaria, el retiro de pertenencias personales y la entrega del informe médico de derivación.

4. Liquidación Proporcional de Servicios

Al momento de efectivizarse el egreso del residente, la administración realizará la liquidación proporcional de los días efectivamente gozados del período en curso. Cualquier saldo favorable acreditado al titular será reintegrado en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles administrativos mediante transferencia bancaria homologada.

5. Canales Habilitados para la Solicitud

Las solicitudes de rescisión pueden cursarse a través de:

• El formulario interactivo del Botón de Arrepentimiento disponible en nuestro sitio web.
• Correo electrónico dirigido a contacto@irelandseniors.com indicando nombre del titular y suite.
• Presentación en administración general: Av. del Libertador 16420, San Isidro, de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs.